1. Conditions Générales de Vente
    Tous nos articles sont soigneusement sélectionnés et authentifiés avant leur mise en vente. Nous garantissons la qualité et l’authenticité de nos bijoux et montres, accompagnés d’un certificat d’authenticité.
  2. Garantie de 1 an pour les Montres
    La garantie d’un an couvre :
  3. Les pièces et la main-d’œuvre en cas de problème technique et/ou de dysfonctionnement de la montre.
  4. Limitations de la Garantie
    La garantie ne couvre pas :
  5. Les défauts ou dysfonctionnements dus au vieillissement naturel de la montre.
  6. Les dommages causés par une mauvaise utilisation, des chocs violents ou une exposition à des conditions inappropriées (humidité excessive, aimants, immersion non autorisée, etc.).
  7. Étanchéité : L’étanchéité des montres n’est pas garantie. Les dommages liés à l’exposition à l’eau ou à l’humidité ne sont donc pas couverts.
  8. L’usure normale (rayures, décoloration) ou tout signe de vieillissement naturel des composants.
  9. Les réparations ou interventions effectuées par un tiers non agréé.
  10. Les pièces endommagées par un bris accidentel, telles que le ressort de mouvement, la tige de remontoir, l’axe de balancier, ou l’habillement (cadran, aiguilles, couronne).
  11. Perte ou Vol : La garantie ne couvre pas la perte ou le vol de la montre ou des bijoux.
  12. Les pièces cassées (verre, aiguilles, ou autres) si le dommage résulte d’un problème non couvert par la garantie.

Bijoux

  •  Les bijoux ne sont pas couverts pour les dommages esthétiques liés à l’usure normale ou à une manipulation inappropriée.

Tous les frais hors garantie, y compris ceux liés aux dommages accidentels ou à une mauvaise utilisation, sont à la charge du client. Aucun recours ne sera accepté sans le document de garantie fourni lors de l’achat.

  • Conditions d’Usage Normal
    Pour être éligible à la garantie, l’article doit avoir été utilisé conformément aux recommandations d’entretien et d’usage spécifiques. Toute utilisation contraire aux conseils d’usage entraîne l’annulation de la garantie.
  • Limitations de Responsabilité
    La bijouterie décline toute responsabilité pour les dommages indirects, notamment, sans s’y limiter, la perte de valeur à la revente ou tout autre dommage accessoire lié à l’utilisation ou au dysfonctionnement du produit.
  • Modification des Conditions
    Ces conditions de vente et de garantie peuvent être modifiées sans préavis pour les futurs achats. Nous vous recommandons de consulter les conditions en vigueur lors de chaque achat.
  • Procédure en cas de Réclamation
  • Pour les clients locaux : La montre ou le bijou doit être apporté en main propre dans l’une de nos bijouteries pour tout service sous garantie.
  • Pour les clients à l’étranger : L’article devra également être remis en main propre dans l’une de nos bijouteries. En cas d’envoi, tous les frais d’expédition, y compris les assurances de transport, restent à la charge de l’acheteur.